Datalek gemeente Epe
Op 10 maart 2026 hebben hackers via een zogeheten ClickFix-aanval toegang gekregen tot ons netwerk. Twee dagen later hebben zij bijna 552.000 bestanden gedownload van een interne bestandsserver. Onze IT-dienstverlener merkte dit op en sloeg alarm. Daarna hebben we de toegang tot het netwerk direct geblokkeerd. Vervolgens hebben we maatregelen genomen om het netwerk weer schoon en veilig te maken. Uit onderzoek blijkt dat waarschijnlijk persoonsgegevens van bijna alle inwoners van de gemeente Epe zijn gestolen. Andere systemen van de gemeente, zoals het belastingsysteem en het vergunningensysteem, zijn niet getroffen door de hack. Op deze pagina vindt u de meest actuele informatie over het datalek.
Verloop datalek
Verloop van het datalek
10 maart 2026
Hackers krijgen via een cyberaanval toegang tot het gemeentelijk netwerk.
12 maart 2026
Er worden ongeveer 552.000 bestanden gedownload. De inbraak wordt ontdekt, waarna de toegang direct wordt geblokkeerd en maatregelen worden genomen om de systemen te beveiligen.
13 maart 2026
We starten een vervolgonderzoek. Hieruit blijkt dat bestanden van een netwerkschijf zijn gelekt. Onderzoek naar de aard en inhoud van de gelekte gegevens wordt opgestart.
14 maart 2026
We publiceren een nieuwsbericht over het datalek, informeren de pers en stellen een contactmoment in voor vragen van inwoners.
16 maart 2026
We plaatsen een nieuwsbericht op de website met meer informatie over de omvang van het datalek. Het onderzoek naar welke gegevens zijn gelekt gaat door.
14 - 27 maart
Samen met een gespecialiseerd bureau doen we onderzoek naar algemene persoonsgegevens en identiteitsgegevens. We plaatsen een nieuwsbericht waarin meer informatie staat over het onderzoek.
April 2026
We doen aanvullend onderzoek naar bijzondere persoonsgegevens. Dit onderzoek duurt langer omdat dit soort gegevens minder makkelijk door onderzoekssoftware gevonden kan worden.
23 april 2026
We informeren inwoners over de uitkomsten van het onderzoek. Alle huishoudens ontvangen hierover een brief.
Uit het onderzoek blijkt dat van vrijwel alle inwoners waarschijnlijk persoonsgegevens zijn gestolen, waaronder naam, adres, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats en -land en het burgerservicenummer (BSN). Ook blijkt dat in sommige gevallen aanvullende gegevens zijn betrokken, zoals contactgegevens, bankrekeningnummers en/of kopieën van identiteitsbewijzen. Inwoners van wie een kopie van een identiteitsbewijs is aangetroffen, ontvangen een persoonlijke brief waarin staat hoe zij op onze kosten een nieuw document kunnen aanvragen. Op basis van het advies van deskundigen verwachten we helaas geen extra informatie te kunnen halen uit verder onderzoek.
Uiterlijk 8 mei 2026
Inwoners van wie een kopie van een identiteitsbewijs is aangetroffen, ontvangen een persoonlijke brief waarin staat hoe zij op onze kosten een nieuw document kunnen aanvragen. Hebt u uw reis al geboekt, dan blijft uw oude identiteitsbewijs nog gewoon geldig. Een spoedaanvraag is niet nodig.
Wat we hebben onderzocht
In de weken na 10 maart is uitgebreid onderzoek gedaan naar de details van het datalek en de gestolen gegevens. Ook hebben we onderzocht of andere systemen, buiten de bestandsserver, zijn benaderd. Dat is niet het geval. Vooral het data-onderzoek vergde tijd, omdat het gaat om heel veel verschillende typen bestanden die zonder vaste structuur waren opgeslagen en eerst moesten worden geïndexeerd voordat er gericht kon worden gezocht.
Wat dit betekent voor onze inwoners
Het onderzoek laat zien dat van bijna alle inwoners van de gemeente Epe zeer waarschijnlijk de volgende gegevens zijn gestolen:
- naam
- adres
- geslacht
- geboortedatum
- geboorteplaats en geboorteland
- burgerservicenummer (BSN)
Goed om te weten: de gemeente heeft geen DigiD-gebruikersnamen en -wachtwoorden van inwoners. DigiD is dus veilig.
Andere gegevens
Van sommige inwoners zitten er ook andere gegevens bij, omdat zij bijvoorbeeld een gemeentelijke voorziening hebben aangevraagd of een bezwaarschrift hebben ingediend. Het gaat dan bijvoorbeeld om contactgegevens, bankrekeningnummers en/of om kopieën van identiteitsbewijzen.
Kopie identiteitsbewijs
Met een kopie van een identiteitskaart, paspoort of rijbewijs is de kans op bijvoorbeeld identiteitsfraude groter. We hebben daarom laten onderzoeken van welke inwoners een kopie van een geldig identiteitsbewijs bij de gestolen bestanden zit. Inwoners van wie zo'n kopie is gevonden, krijgen zo snel mogelijk en uiterlijk voor 8 mei 2026 een aparte brief toegestuurd. Daarin staat hoe zij dit document gratis kunnen laten vervangen. Zo verkleinen we de kans op fraude. Hebt u uw reis al geboekt, dan blijft uw oude identiteitsbewijs nog gewoon geldig. Een spoedaanvraag is niet nodig.
Tips: waar op te letten
Datalekken kunnen leiden tot spam of nepberichten. Om dit soort nepberichten te sturen, hebben criminelen een e-mailadres of telefoonnummer nodig. Omdat de gemeente daarvan geen lijsten bijhoudt, geldt voor de meeste inwoners dat die gegevens niet zijn gestolen. In losse bestanden kunnen dit soort gegevens wel zitten, bijvoorbeeld in een aanvraag of bezwaarschrift. Ook kunnen criminelen de informatie uit dit datalek combineren met gegevens die ze ergens anders hebben gestolen.
- Let de komende tijd goed op bij het openen van links in e-mails, sms'jes en appjes. U kunt een verdachte e-mail, sms of app herkennen aan typfouten en onbekende afzenders. Controleer het telefoonnummer. Of wat er na het '@'-teken van een e-mailadres staat.
- Krijgt u een telefoontje? Het kan zijn dat er echt een medewerker van uw bank of een ander bedrijf belt. U kunt dit controleren door te vragen naar de naam van de medewerker en het algemene telefoonnummer van het bedrijf. Geef aan dat u wilt controleren of de persoon een echte medewerker is en hang op. Check op de website van het bedrijf of het nummer klopt. Klopt het nummer? Bel dan zelf en vraag naar de medewerker die u aan de lijn had.
Op deze websites vindt u meer informatie:
Maatregelen die wij hebben genomen om verdere schade te voorkomen
De gemeente heeft direct maatregelen genomen:
- Alle wachtwoorden van onze medewerkers zijn voor de zekerheid vernieuwd.
- Onze computersystemen zijn extra beveiligd en worden doorlopend bewaakt.
- We hebben het datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
- We hebben aangifte gedaan bij de politie.
- Samen met de politie, de Informatiebeveiligingsdienst voor gemeenten (IBD) en gespecialiseerde onderzoeksbedrijven houden we in de gaten of er iets met de gegevens gebeurt.
Vragen over het datalek
Lees de meestgestelde vragen over het datalek. Deze staan op een aparte pagina.
Hebt u een andere vraag? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of mail ons via gemeente@epe.nl. Ons klantencontactcentrum is tijdens onze openingstijden telefonisch bereikbaar via telefoonnummer 14 0578.