Zorg en ondersteuning: bij wie kan ik terecht?

  • Wat is het?

    Wel/geen spoed

    • Gaat het om leven of dood? Dan is het een spoedgeval. U belt dan altijd het alarmnummer 112. Dit nummer is gratis. Doven en slechthorenden kunnen gratis bellen met de teksttelefoon van het alarmnummer: 0800 – 8112.
    • Zijn er vragen of zorgen over zelfdoding? Neem dan contact op met de zelfmoordpreventielijn: 0900 – 0113. Het telefoonnummer is gratis en dag en nacht bereikbaar. U kunt anoniem bellen. Of kijk op www.113.nl.
    • Gaat het om (medische) zorg en ondersteuning zonder spoed? Dan kunt u terecht bij uw huisarts. De huisarts kan u eventueel doorverwijzen. In de avond en in het weekend belt u met de huisartsenpost via 0900 – 600 9000.
    • Geen spoed, wel politie? Belt u dan 0900 – 8844. Doven en slechthorenden kunnen gratis bellen met de teksttelefoon van het alarmnummer: 0900 - 1844. Voor beide nummers gelden de gebruikelijke belkosten.
    • Ziet u iemand met verward gedrag? Bijvoorbeeld een buurvrouw die al dagenlang de gordijnen dicht heeft? Of een kennis die zichzelf verwaarloost? Dan kunt u dat melden bij het regionaal Advies- en meldpunt verward gedrag: 088 – 933 55 00. Dit nummer is dagelijks bereikbaar van 09:00-23:00 uur.
    • Ziet u een dier in nood? Bel dan het speciale alarmnummer 144. Voor dit nummer gelden de gebruikelijke belkosten.

    Ondersteuning volwassenen

    • Wilt u meer weten over hulp van vrijwilligers bij u thuis? Neem dan contact op met Koppel-Swoe via telefoonnummer (0578) 67 67 67.
    • Heeft u vragen over hoe u of uw naaste langer zelfstandig kan blijven wonen of meedoen aan de samenleving? Neem dan contact op met een Wmo-consulent van de gemeente via telefoonnummer 14 0578.
    • Ziet of vermoedt u huiselijk geweld, neem dan contact op met het advies- en meldpunt van Veilig Thuis: 0800 – 2000. Dit nummer is 24/7 bereikbaar. Veilig THuis heeft ook een anonieme chat-functie. Via VeiligThuis.nl kun je alle werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur chatten.
    • Heeft u behoefte aan een luisterend oor? Dan kunt u terecht bij de Luisterlijn: 0900 - 0767 (ook chat en e-mail). 7 dagen per week, 24 uur per dag.
    • Heeft u psychische of mentale problemen, dan is er Mind-Korrelatie: 0900-1450 of 06-13863803 (What’sApp). Ook via chat en mail. Op werkdagen van 09:00 tot 22:00 uur.
    • Voor mensen met angst-, dwang- en fobieklachten is er de hulplijn van ADF Stichting: 0343-753 009. Bereikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 tot 13:30 uur.

    Korak Herstelplein Oost-Veluwe

    • Korak – Herstelplein Oost-Veluwe is een herstelcentrum en leeromgeving ineen.
    • Bij Korak komen mensen met ervaring met psychische problemen, verslavingsproblemen en andere moeilijkheden waar mensen in het leven mee te maken hebben. Zij komen op eigen initiatief om zich verder te ontwikkelen en verder te leren in hun herstel.
    • De gemeente Epe draagt voor haar inwoners bij aan deze algemene voorziening.
    • Meer informatie vindt u op de website van Korak.

    Ondersteuning ouderen

    • ANBO: 0348 - 46 66 66. Voor ouderen die vragen hebben over het coronavirus of een praatje willen maken omdat ze alleen zijn. 7 dagen per week, van 09:00 tot 21:00
    • KBO-PCOB: 030-3 400 600. Voor ouderen, ook met een migratie-achtergrond, voor informatie of een luisterend oor. Maandag t/m vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur.

    Ondersteuning gezinnen

    • Met opvoedingsvragen kunt u terecht bij het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) via telefoonnummer (0578) 72 00 00. Dit nummer is bereikbaar tijdens kantooruren.
    • Heeft u vragen over opvoeden, opgroeien of gezondheid en is uw kind tussen 4 en 18 jaar oud? Stel uwvraag eenvoudig en anoniem via de Ouderchat van @ggdnog. Iedere werkdag van 19:00 tot 21:00 uur zitten jeugdverpleegkundigen voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden
    • Is er sprake van een crisissituatie en wilt u direct hulp? Neem dan contact op met het CJG via telefoonnummer (0578) 72 00 00. Buiten kantooruren kunt u bellen naar 0900 - 99 555 99. Dit nummer is dag en nacht bereikbaar.
    • Ziet of vermoedt u kindermishandeling? Bel dan gratis en eventueel anoniem met het advies- en meldpunt van Veilig Thuis: 0800 – 2000. Dit nummer is dag en nacht bereikbaar.

    Informatie en ondersteuning rond coronavirus

    • Heeft u klachten zoals verkoudheid, hoesten, verhoging of plotseling verlies van smaak en reuk? Dan kunt u zich laten testen op het coronavirus. U kunt daarvoor bellen met het landelijke nummer: 0800 - 1202. Kijk voor meer informatie op de website van de Rijksoverheid.
    • Omgaan met de gevolgen van het coronavirus voor kinderen, ouders en andere professionals: Nederlands Jeugd Instituut
    • Wat als de spanningen thuis oplopen?
    • Het Rode Kruis biedt een hulplijn voor mensen in corona-quarantaine of corona-thuisisolatie: 070-4455888. Maandag t/m zondag van 09:00 tot 21:00 uur.
    • De Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD) Noord-en Oost-Gelderland en Omroep Gelderland verzamelen vragen en antwoorden over het coronavirus. Kijk op corona.gld.nl.
    • De coronacrisis vraagt ook emotioneel en mentaal wat van ons. Geldt dat ook voor u? Dan kunt u terecht bij dit landelijke loket voor mentale gezondheid.

    Ondersteuning kinderen en jongeren

    • Kinderen die problemen hebben of even met iemand willen praten kunnen zelf bellen of chatten met de Kindertelefoon: 0800 – 0432. Elke dag van 11:00-21:00 uur.
    • Voor jongeren van 12 tot 25 is er Fase.nl, 043-2058106 of 06–82410040 (ook via chat, Facebook of Instagram). Maandag tot en met donderdag van 15:00 tot 18:00 uur.
    • Team ED. Ervaringsdeskundigen die naast je staan. Iemand die luistert. Die begrijpt waar je het over hebt. Die zelf ook diep heeft gezeten. Iemand die jouw taal spreekt. Een maatje met ervaring dus. Dat is Team ED. Kun jij zo’n maatje wel gebruiken? Of wil jij zo’n maatje worden? Team ED is een project van Zorgregio Midden-IJssel/Veluwe-Oost. ED staat voor ‘ervaringsdeskundigen’: vrijwilligers die ondersteuning bieden aan jongeren in dezelfde situatie als waarin ze zelf ooit zaten. Denk aan verslaving, misbruik, prostitutie, misdaad, mensenhandel, onveiligheid thuis. Meer informatie? Kijk op teamed16.nl.

    Ondersteuning in uw wijk en buurt

    In de gemeente Epe zijn zeven gebiedsregisseurs actief. Heeft u vragen over de leefbaarheid en veiligheid in uw wijk? Neem dan contact op met de gebiedsregisseur in uw wijk.

  • Documenten

  • Aanvullende informatie

    Advies- en meldpunt verward gedrag

    Voor als je je zorgen maakt om iemand met een psychische kwetsbaarheid. Heeft de buurvrouw al een tijdje haar gordijnen dicht? Gedraagt iemand zich verward? Of lijkt het alsof iemand in een sociaal isolement is geraakt? Neem dan contact op met het advies- en meldpunt verward gedrag: 088 – 933 55 00. Dit nummer is dagelijks bereikbaar van 09:00-23:00 uur.

    Wat gebeurt er als ik bel?

    U krijgt een medewerker aan de lijn die u advies geeft. Het kan ook zijn dat de medewerker een melding maakt bij de gemeente. In dat geval bekijkt de gemeente welke opvolging het meest passend is voor de melding. Zo kan een melding worden opgepakt door het Sociaal Wijkteam of het Bemoeizorgteam.

    Waarom bestaat dit advies- en meldpunt?

    Gemeenten willen eerder ondersteuning bieden aan mensen met een psychische kwetsbaarheid. Hierbij is vroegtijdig signaleren belangrijk. Om de signalen binnen te krijgen, is het advies- en meldpunt in het leven geroepen. Op deze manier kunnen inwoners en professionals tijdig hun zorgen uiten en kan de gemeente, indien nodig, ondersteuning starten.

Pagina opties